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Competi, cedi o cerchi una soluzione per tutti e due? In una lite ognuno ricorre per primo a quello che gli è più vicino - uno spinge, un altro rimanda il tema, un altro ancora propone di fare a metà. Il test mostra quale dei cinque stili di gestione del conflitto è il tuo, quando ti aiuta e quando ti costa più di quanto immagini.
Il test non misura solo se hai conflitti, ma soprattutto come li affronti.
Vedi a quale dei cinque stili ricorri più spesso - e quale viene subito dopo. Il secondo in classifica colora il tuo modo di stare in una lite.
Ogni stile sta in un punto diverso tra assertività e cooperatività. Il test calcola dove ti trovi tu su questa mappa - e quanto è ampio il tuo repertorio.
Del tuo stile vedi le situazioni in cui è un vantaggio e quelle in cui ti si ritorce contro - e le frasi concrete che in quei momenti funzionano.
Per ogni affermazione indichi su una scala da 1 a 5 quanto ti descrive. Rispondi in base a come ti comporti davvero, non a come vorresti comportarti.
Dalle tue risposte calcoliamo all'istante il punteggio di tutti e cinque gli stili, determiniamo il tuo primario e il tuo secondario e ti collochiamo sulla mappa del conflitto.
Nella versione estesa ottieni il profilo completo del tuo stile, il punto cieco e le tecniche e frasi concrete scelte su misura per quello stile.
Ogni stile nasce da due cose: da quanto porti avanti il tuo interesse e da quanto tieni conto dell'interesse dell'altra parte. Tutti e cinque li hai dentro, quello che conta è a quale ricorri per primo.
Il test degli stili di conflitto rileva come ti comporti nel momento in cui non sei d'accordo con qualcuno - in riunione, a casa a cena o mentre tratti un prezzo. Non conta se hai conflitti; quelli ce li ha chiunque. Conta a quale modo di affrontarli ricorri per primo, perché è proprio quella prima reazione a decidere se la lite si sblocca, si incastra o torna tra un mese in una forma peggiore. Il nostro test ha 30 domande originali, sei per ogni stile, e ti calcola il punteggio di tutti e cinque gli stili di gestione del conflitto.
I cinque stili nascono da due assi. Il primo è l'assertività, cioè quanto porti avanti il tuo interesse. Il secondo è la cooperatività, cioè quanto tieni conto dell'interesse dell'altra parte. La competizione unisce alta assertività e bassa cooperatività: vai dritto per la tua strada. L'accomodamento ne è lo specchio - cedi, perché il rapporto per te vale più di una lite vinta. L'evitamento è basso su tutti e due gli assi: il tema semplicemente non lo tiri fuori. La collaborazione invece è alta su tutti e due e costa più tempo di tutti, perché cerca una soluzione che vada bene a tutti e due. Il compromesso sta nel mezzo: ognuno guadagna qualcosa e ognuno lascia qualcosa. Il risultato ti colloca sulla mappa formata da questi due assi e mostra quale stile in te è in testa e quale quasi non si sente.
Il test parte dal modello del doppio interesse nella gestione dei conflitti, descritto da Blake e Mouton e sviluppato più tardi da Pruitt e Rubin, ma le domande e la valutazione sono nostre. Prendi quindi il risultato come un profilo indicativo di conoscenza di sé, non come una diagnosi e nemmeno come uno strumento per la selezione del personale: nessuno degli stili è migliore degli altri e ogni persona li usa tutti e cinque, solo in proporzioni e in situazioni diverse. Il modo in cui affronti le liti, poi, è legato anche a com'è fatta la tua personalità - soprattutto alla gradevolezza, una delle cinque dimensioni del test Big Five, e al modo in cui agisci e comunichi, che mappa il test DISC. Se agli stili di conflitto aggiungi anche quelli, vedi il quadro intero.
Misura a quale dei cinque modi di affrontare un disaccordo ricorri più spesso: alla competizione, alla collaborazione, al compromesso, all'evitamento o all'accomodamento. Ricevi il punteggio di tutti e cinque gli stili, il tuo stile primario e quello secondario e una mappa che mostra dove stai tra assertività (quanto porti avanti i tuoi interessi) e cooperatività (quanto tieni conto dell'altra parte).
No. Ogni stile ha situazioni in cui è la mossa più intelligente: la competizione dove una decisione deve arrivare in fretta; l'evitamento su una sciocchezza che entro domani sparisce; l'accomodamento dove la cosa sta a cuore all'altro molto più che a te. Il problema non è lo stile in sé, ma il suo uso fuori dalle situazioni in cui funziona - per questo il test ti mostra anche quando il tuo ti si ritorce contro.
Il test parte dal modello del doppio interesse nella gestione dei conflitti, descritto da Blake e Mouton e sviluppato più tardi da Pruitt e Rubin, ma le domande e la valutazione sono nostre - non si tratta di uno strumento diagnostico ripreso da altri. Il confronto con gli altri è quindi indicativo e il risultato va preso come uno spunto di riflessione, non come una diagnosi. Non è nemmeno uno strumento per la selezione del personale.
Circa 4 minuti. Ti aspettano 30 brevi affermazioni e per ognuna scegli quanto ti descrive.
Il profilo completo del tuo stile primario - come funziona, da che cosa lo riconosci e che cosa ti fa una lite che si accende. In più lo stile secondario che lo colora, il tuo punto cieco (lo stile a cui non ricorri quasi mai, e i momenti in cui invece servirebbe) e cinque tecniche e frasi concrete scelte per il tuo stile.
30 domande. 4 minuti. Risultati subito.
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