Szangvinikus személyiség: miről ismered fel, és mi hajtja

Egy céges tréningen épp elkezdődött a kávészünet. Tíz perc múlva hatan állnak az ablaknál, akik reggel még nem ismerték egymást, középen pedig ott az az egy ember, aki összeterelte őket. Nem szervezett semmit, csak elkezdett beszélni, a többiek meg csatlakoztak.

A négy temperamentum klasszikus tipológiájában neve is van az ilyen embernek: szangvinikus. A négy típus közül őt lehet a leggyorsabban felismerni, mert a legfőbb megnyilvánulása a terem másik végébe is elhallatszik. Ugyanakkor őt becsülik a leggyakrabban alá, mert a könnyedségét a környezete összekeveri a felszínességgel.

Felismered, mielőtt kimondaná a vezetéknevét

A szangvinikus nem egyszerűen belép egy helyiségbe, inkább besodródik. Öt perc alatt tudja, ki mellé ül le, és egy idegenből egyetlen kávé alatt ismerős lesz nála. Kézzel-lábbal mesél, a kitérő egy sztori felé pedig szinte szabály, mert az általában érdekesebb, mint maga a téma.

A második felismerhető jel az a gyorsaság, amellyel a hangulata váltakozik. Reggel felbosszantja valami, délben már vicces történet lesz belőle. A sérelmeket nem hordozza magában, így össze lehet vele veszni, aztán egy óra múlva elmenni vele ebédelni, mintha mi sem történt volna.

A harmadik jel csak hosszabb ismeretség után bukkan elő. A szangvinikusnak közönségre van szüksége. Ha nincs kinek mesélnie, az energia pillanatok alatt elillan belőle, mert nem maguk az ötletek hajtják, hanem a rájuk érkező reakciók.

Aztán ott van a viselkedése a sorban állás közben, a váróteremben és mindenütt, ahol nem történik semmi. Az unalmat rövidebb ideig bírja, mint a másik három típus. Előveszi a telefonját, szóba elegyedik egy idegennel, vagy azt javasolja, hogy próbálják meg máshogy elintézni, csak hogy mozduljon valami.

Az utolsó fogódzó, hogy emberekre emlékszik, nem tényekre. A szangvinikus lehet, hogy nem tudja felidézni, mi állt az e-mailben, de azt tudni fogja, hogy a könyvelésen dolgozó kolléganő térdét megműtötték, és hogy hogyan sikerült a fia esküvője. Egy olyan cégben, ahol az információ fele a folyosón terjed, ez olyan előny, amelyet semmilyen rendszer nem pótol.

Mikor jöttél el utoljára egy zsúfolt rendezvényről feltöltődve, nem pedig kimerülten? Az erre az egyetlen kérdésre adott válasz megbízhatóbban osztja két csoportra a kollégáidat, mint a legtöbb kérdőív.

Honnan került a vér ebbe a névbe

A név a latin sanguis, vagyis vér szóból származik. Hippokratész i. e. 400 körül azt állította, hogy a természetünket a négy testnedv aránya határozza meg, és a fürge, vidám típusnál szerinte éppen ez volt túlsúlyban. Az egyes típusokat hat évszázaddal később Galénosz, a római orvos nevezte el.

A testnedvek tana rég halott, a mögötte álló megfigyelés viszont túlélte. A 20. században Hans Eysenck brit pszichológus dolgozott vele, aki a személyiséget két tengellyel írta le: az extraverzió mértékével és az érzelmi stabilitással. A szangvinikus az ő rácsán stabil extravertáltként jön ki, vagyis kifelé fordult ember, akit ugyanakkor a dolgok nem gyötörnek sokáig.

Más úton, de nagyon hasonló eredményre jutott Ivan Pavlov. A kutyákkal végzett kísérleteiben az idegrendszer típusait különböztette meg, és a szangvinikusnak nála az erős, kiegyensúlyozott és mozgékony típus felelt meg. A Hippokratésztől a modern pszichológiáig vezető teljes ívet a négy temperamentumról szóló szöveg járja körül.

Amit a szangvinikus jobban csinál a másik háromnál

A leghasznosabb tulajdonsága abban a pillanatban mutatkozik meg, amikor egy csoport megreked. Ahol a többiek vállat vonnak, és várják a feladatot, ott a szangvinikus előáll egy javaslattal, és rögtön talál is hozzá valakit. Nem feltétlenül ez a terem legjobb ötlete, de rendszerint ettől mozdulnak meg végre az emberek.

A második előnye az elutasítással szembeni ellenálló képesség. Felhív tíz embert, hét visszautasítja, ő pedig ezt a játék részének veszi, nem magáról szóló ítéletnek. Egy elrontott nap után reggelre lerázza magáról, és talál okot arra, hogy holnap újra nekifusson.

Hogy ez a hozzáállás jobban megtérül, mint várnánk, azt Nicholas Epley és Juliana Schroeder (2014) mutatta ki. A chicagói elővárosi közlekedés utasait arra kérték, hogy útközben elegyedjenek szóba egy idegennel. A résztvevők előre azt jósolták, hogy ez kellemetlen lesz, és hogy a másik fél elutasítja őket. A valóságban kellemesebbnek élték meg az utat, mint azok, akik némán utaztak, elutasításra pedig gyakorlatilag nem került sor. A szangvinikus nem követi el ezt a becslési hibát, mert előbb kezd bele a beszélgetésbe, mint hogy végiggondolná.

Hogy néz ez ki a gyakorlatban? Móni ügyintézőként kezdett egy gyártócégnél. Három hét alatt megtanulta a raktárban dolgozók keresztnevét, ami az elődjének két év alatt sem sikerült. Amikor aztán egy vevőnek egy nappal korábbra kellett a szállítmány, nem az igénylési rendszeren keresztül ment, hanem lesétált Ferihez a futószalaghoz. Egy órán belül kiment az áru. Formálisan megkerülte a folyamatot, gyakorlatilag megmentette a megrendelést.

Egyébként éppen ezért ismerhető fel a szangvinikus összetevő egy csapatban inkább az információ gyorsaságáról, mint a megbeszélések hangerejéről. A dolgok eljutnak azokhoz, akiknek meg kell oldaniuk őket, mert valaki tudja a nevüket, és nem fél megszólítani őket.

Alulértékelt a szerepe rossz hír után is. Amikor kellemetlen bejelentés érkezik, a másik három típus hallgat, bűnbakot keres, vagy a következményeket számolja. A szangvinikus általában elsőként mond valamit, ami elmozdítja a hangulatot a teremben, és az emberek azzal az érzéssel oszlanak szét, hogy lehet folytatni. A problémát ezzel nem tette kisebbé, csak lerövidítette azt az időt, amíg mindenki lebénulva ült.

A könnyedség ára

A szangvinikus gyengeségeinek nagy része nem más, mint az erősségeinek a fonákja. Nem két különböző tulajdonságkészletről van szó, hanem egyről, amely helyzettől függően megtérül vagy fáj.

A legszembetűnőbb ez a befejezésnél. Ami a szangvinikust már nem szórakoztatja, az csendben félbemarad, és ő maga többnyire észre sem veszi, mert gondolatban már a következő ötletnél tart. Nem felelőtlenségről van szó, inkább arról, hogy rosszul méri fel a saját kapacitását: abban a pillanatban, amikor az ígéretet teszi, teljesen komolyan gondolja.

A környezete idővel hozzászokik ehhez, és másképp kezd számolni vele. Az emberek nem tőle kérdezik meg a határidőket, hanem mástól érdeklődnek, ami bántja a szangvinikust, hiszen ő maga úgy látja, hogy mindig segít. A szemrehányás nem használ, a megbeszélés után azonnal elküldött kétmondatos üzenet viszont igen: ki mit csinál, és mikorra.

Kevésbé feltűnő az, ahogyan a konfliktussal bánik. A szangvinikus nem kerüli a vitát, hanem lerövidíti: gyorsan kibékül, tréfává fordítja, és megy tovább, mert a feszültségben nehezen kap levegőt. A másik fél viszont nem biztos, hogy kész van, és a lezáratlan ügy aztán minden hasonló helyzetben visszatér.

A másik gyengeség nehezebben látható. Hallgatóság nélkül elillan az energia, a rossz kedv pedig, amit a szangvinikus nem akar megmutatni, játszott vidámság mögé bújik. Ez nála vészjelzés: abban a pillanatban, amikor olyan jókedvet kezd játszani, ami belül nincs meg benne, általában már régóta nincs rendben valami.

A munkában és a közeli kapcsolatokban

Munka szempontjából az a közeg felel meg neki, ahol pezseg a környezet, az eredmény hamar látszik, és szabad rögtönözni. Értékesítés, közönségrendezvények, ügyfelekkel végzett munka, bármi gyors visszajelzéssel. Ezzel szemben az egyedüllét, a táblázatok és a mindig ugyanolyan folyamat hamarabb kimeríti, mint a legnagyobb munkadömping. Megbízhatóan felébreszti egy határidő, de csak a legeslegutolsó. Hogy szakmaváltás nélkül hogyan alkudd ki magadnak ezeket a feltételeket, azt a munkahelyi temperamentumról szóló cikk járja körül.

Külön fejezet az otthoni munkavégzés. Az egész napos egyedüllét a laptop mellett azok közé a helyzetek közé tartozik, amelyeket a szangvinikus a legnehezebben visel, még akkor is, ha szereti a munkáját, és gond nélkül győzi. Éppen az hiányzik neki, ami hajtja: a rövid beszélgetések a feladatok között, a többiek reakciói és a lehetőség, hogy azonnal megmutassa valakinek, mit csinált.

A közeli kapcsolatokban hasonló a helyzet. Sok barátja van, és egy új ember könnyen bekerül a köreibe. A mélység a nehezebb: egy komoly beszélgetést könnyebb téma felé terel, mielőtt fájni kezdene, a párjának pedig gyakran az az érzése, hogy nem jutott el hozzá igazán. Ha ilyenkor másodszor is megkérdezed, és vársz egy kicsit, a válasz általában megérkezik. A temperamentumok közötti különbségeket az együttélésben a temperamentumokról a párkapcsolatban szóló szöveg tárgyalja.

Tiszta szangvinikusból viszont kevés van. Többnyire erős szangvinikus összetevőről van szó, amelyet valami más színez, és amit az eredményben beütésnek nevezünk. A kolerikus beütésű szangvinikus estére tervet csinál az ötletből, a melankolikus beütésű pedig kifelé vidám homlokzatot mutat, alatta viszont fut egy második, érzékenyebb szál, amelyről a környezete nem tud. A mi temperamentum-tesztünk 24 kérdésből áll, és körülbelül négy percet vesz igénybe; az elsődleges típus mellett megmutatja az azt színező beütést is, és tájékoztató képet ad, nem diagnózist. Hogy az egyes párosok mit jelentenek, azt a temperamentum-kombinációkról szóló szöveg fejti ki.

Amit rosszul mondanak a szangvinikusokról

„Megbízhatatlan.” A leggyakoribb és legpontatlanabb címke. A szangvinikus nem közönyből felejt, hanem azért, mert sehová nem írta fel az ígéretet, és a lelkesedést közben felülírta egy másik lelkesedés. Egy közös naptárbejegyzés többet segít, mint tíz beszélgetés a felelősségvállalásról.

„Aki mindig vidám, az semmit nem vesz komolyan.” A vidámság a szangvinikusnál alaphelyzet, nem a gondtalanság bizonyítéka. Az őszinte és a játszott jókedv közötti különbséget általában csak az veszi észre, aki régóta ismeri, és megéri egyszer nyíltan rákérdezni.

„Nincs benne mélység.” Van, csak nem nyolcfős asztaltársaság előtt mutatja meg. Kettesben, éjfél után vagy egy hosszú autóút alatt olyan dolgokat tudsz meg egy szangvinikustól, amelyek tömegben soha nem hangzanak el.

Próbálj ki ezen a héten egy kísérletet. Ha legközelebb olyasvalakivel vagy, akiben erős szangvinikus összetevőt sejtesz, tegyél fel egy kérdést, aztán hagyj utána öt másodperc csendet. A legtöbb ilyen beszélgetés pontosan ebben a szünetben fordul komolyra, mert a szangvinikus nem bírja elviselni a csendet, és beszélni kezd arról, ami valóban nyomasztja.