Bei einer Firmenschulung hat gerade die Kaffeepause begonnen. Zehn Minuten später steht am Fenster eine Traube aus sechs Leuten, die sich morgens noch nicht kannten, und mittendrin ein Mensch, der sie dort zusammengebracht hat. Organisiert hat er nichts, er hat einfach angefangen zu reden, und die anderen sind dazugekommen.
Die klassische Typologie der vier Temperamente hat für einen solchen Menschen einen Namen: Sanguiniker. Von den vier Typen erkennt man ihn am schnellsten, weil man sein wichtigstes Erkennungszeichen durch den halben Raum hört. Und zugleich gehört er zu den am häufigsten unterschätzten, weil das Umfeld Leichtigkeit mit Oberflächlichkeit verwechselt.
Sie erkennen ihn, bevor er seinen Nachnamen gesagt hat
Ein Sanguiniker betritt einen Raum nicht, er kommt eher hereingeweht. Innerhalb von fünf Minuten weiß er, zu wem er sich setzt, und aus einem Fremden wird bei einer Tasse Kaffee ein Bekannter. Er erzählt mit den Händen, und der Abstecher zu einer Anekdote ist bei ihm fast die Regel, weil er meist interessanter ist als das Thema selbst.
Das zweite Erkennungszeichen ist das Tempo, in dem seine Stimmung wechselt. Morgens ärgert ihn etwas, mittags hat er eine lustige Geschichte daraus gemacht. Kränkungen trägt er nicht mit sich herum, man kann sich also mit ihm streiten und eine Stunde später mit ihm essen gehen, als wäre nichts gewesen.
Das dritte Zeichen zeigt sich erst nach längerer Bekanntschaft. Ein Sanguiniker braucht Publikum. Redet er in einen leeren Raum, verpufft seine Energie im Nu, denn sein Treibstoff sind nicht die Ideen selbst, sondern die Reaktionen darauf.
Und dann ist da noch sein Verhalten in der Schlange, im Wartezimmer und überall sonst, wo nichts passiert. Langeweile hält er kürzer aus als die anderen drei Typen. Er zückt das Handy, kommt mit einem Fremden ins Gespräch oder schlägt vor, die Sache auf einem anderen Weg zu erledigen, nur damit sich etwas bewegt.
Der letzte Hinweis ist das Gedächtnis für Menschen statt für Fakten. Ein Sanguiniker muss nicht wissen, was in der Mail stand, aber er weiß, dass die Kollegin aus der Buchhaltung am Knie operiert wurde und wie die Hochzeit ihres Sohnes gelaufen ist. In einem Betrieb, in dem die Hälfte der Informationen über den Flur wandert, ist das ein Vorteil, den kein System ersetzt.
Wann sind Sie zuletzt von einer vollen Veranstaltung aufgeladen statt erschöpft nach Hause gegangen? Die Antwort auf diese eine Frage trennt Ihre Kollegen zuverlässiger als die meisten Fragebögen.
Woher das Blut in diesem Namen kommt
Der Name stammt vom lateinischen sanguis, also Blut. Hippokrates behauptete um 400 v. Chr., das Wesen eines Menschen werde vom Verhältnis der vier Körpersäfte bestimmt, und beim lebhaften, fröhlichen Typ sollte eben dieser überwiegen. Die einzelnen Typen benannte sechs Jahrhunderte später der römische Arzt Galen.
Die Säftelehre ist längst tot, die Beobachtung dahinter hat überlebt. Im 20. Jahrhundert arbeitete der britische Psychologe Hans Eysenck damit und beschrieb die Persönlichkeit über zwei Achsen: das Maß an Extraversion und die emotionale Stabilität. In seinem Raster kommt der Sanguiniker als stabiler Extravertierter heraus, also als ein nach außen gewandter Mensch, den die Dinge zugleich nicht lange belasten.
Auf einem ganz anderen Weg kam Iwan Pawlow zu einem sehr ähnlichen Bild. In seinen Versuchen mit Hunden unterschied er Typen des Nervensystems, und dem Sanguiniker entsprach bei ihm der starke, ausgeglichene und bewegliche Typ. Die ganze Linie von Hippokrates bis zur modernen Psychologie zeichnet der Text über die vier Temperamente nach.
Was ein Sanguiniker besser kann als die übrigen drei Typen
Seine nützlichste Eigenschaft zeigt sich in dem Moment, in dem eine Gruppe feststeckt. Wo andere mit den Schultern zucken und auf eine Ansage warten, kommt der Sanguiniker mit einem Vorschlag und findet sofort jemanden dafür. Es muss nicht die beste Idee im Raum sein, aber es ist diejenige, durch die endlich Bewegung entsteht.
Der zweite Vorteil ist seine Widerstandsfähigkeit gegen Ablehnung. Er ruft zehn Leute an, sieben sagen ab, und er nimmt das als Teil des Spiels, nicht als Urteil über sich. Nach einem missratenen Tag hat er sich bis zum nächsten Morgen wieder gefangen und findet einen Grund, es noch einmal zu versuchen.
Dass sich diese Haltung mehr auszahlt, als wir erwarten, zeigten Nicholas Epley und Juliana Schroeder (2014). Sie baten Pendler im Nahverkehr von Chicago, unterwegs ein Gespräch mit einem Fremden zu beginnen. Vorab schätzten die Teilnehmer, das werde unangenehm werden und ihr Gegenüber werde sie abweisen. Tatsächlich bewerteten sie die Fahrt als angenehmer als jene Teilnehmer, die schweigend fuhren, und abgewiesen wurde praktisch niemand. Diesen Denkfehler macht ein Sanguiniker nicht, weil er das Gespräch anfängt, bevor er es durchdenken kann.
Wie sieht das in der Praxis aus? Sabine fing als Sachbearbeiterin in einem Produktionsbetrieb an. Nach drei Wochen kannte sie die Vornamen der Leute aus dem Lager, was ihrem Vorgänger in zwei Jahren nicht gelungen war. Als ein Kunde die Lieferung dann einen Tag früher brauchte, ging sie nicht über das Ticketsystem, sondern zu Kalle an die Linie. Die Sache war binnen einer Stunde draußen. Formal hat sie den Prozess umgangen, praktisch hat sie den Auftrag gerettet.
Das ist übrigens der Grund, warum man den sanguinischen Anteil in einem Team eher am Tempo der Informationen erkennt als an der Lautstärke der Besprechungen. Die Dinge kommen bei den Leuten an, die sie lösen sollen, weil jemand ihre Namen kennt und keine Scheu hat, sie anzusprechen.
Unterschätzt wird auch seine Rolle nach einer schlechten Nachricht. Kommt eine unangenehme Ankündigung, schweigen die anderen drei Typen, suchen den Schuldigen oder rechnen die Folgen durch. Der Sanguiniker sagt meist als Erster etwas, das die Stimmung im Raum verschiebt, und die Leute gehen mit dem Gefühl auseinander, dass es weitergehen kann. Kleiner gemacht hat er das Problem damit nicht, er hat nur die Zeit verkürzt, in der alle gelähmt waren.
Der Preis der Leichtigkeit
Die meisten Schwächen eines Sanguinikers sind seine Stärke, nur umgedreht. Es handelt sich nicht um zwei verschiedene Sätze von Eigenschaften, sondern um einen, der sich je nach Situation auszahlt oder wehtut.
| Stärke | Dieselbe Eigenschaft, übertrieben |
|---|---|
| Fängt schnell Feuer | Angefangene Dinge kommen schneller dazu, als sie fertig werden |
| Kommt mit jedem ins Gespräch | Viele Beziehungen, wenig Tiefe |
| Trägt keine Kränkungen mit sich herum | Übersieht, dass die andere Seite ihre noch trägt |
| Sagt Hilfe ohne Zögern zu | Ein in der Begeisterung gegebenes Versprechen erlebt die nächste Woche womöglich nicht |
| Kann improvisieren | Ohne allerletzte Frist kommt er gar nicht erst ins Rollen |
Am sichtbarsten wird das beim Zuendebringen. Was einem Sanguiniker keinen Spaß mehr macht, endet still auf halber Strecke, und meist merkt er es selbst nicht einmal, weil er gedanklich schon bei der nächsten Idee ist. Es geht dabei nicht um Verantwortungslosigkeit, eher um ein Problem mit der Einschätzung: In dem Moment, in dem er das Versprechen gibt, meint er es vollkommen ernst.
Sein Umfeld gewöhnt sich mit der Zeit daran und stellt sich darauf ein. Die Leute fragen ihn nicht mehr nach Terminen und erkundigen sich lieber bei jemand anderem, was den Sanguiniker kränkt, denn er hält sich selbst für den, der immer hilft. Ein Vorwurf hilft hier nicht, eine kurze Nachricht direkt nach dem Gespräch schon: wer was macht und bis wann.
Weniger auffällig ist sein Umgang mit Konflikten. Ein Sanguiniker weicht dem Streit nicht aus, er kürzt ihn ab: Er versöhnt sich schnell, macht einen Witz daraus und geht weiter, weil er anhaltende Anspannung schlecht erträgt. Die andere Seite muss aber noch nicht fertig sein, und die ungeklärte Sache kehrt dann jedes Mal zurück, wenn eine ähnliche Situation auftaucht.
Die zweite Schwäche ist schlechter zu sehen. Ohne Zuhörer verpufft die Energie, und die schlechte Laune, die ein Sanguiniker nicht zeigen will, versteckt sich hinter gespielter Fröhlichkeit. Das ist bei ihm das Warnsignal: In dem Moment, in dem er eine gute Laune spielt, die er innerlich nicht hat, geht es ihm meist schon länger nicht gut.
Im Beruf und in engen Beziehungen
Beruflich passt zu ihm ein Umfeld, in dem Betrieb herrscht, das Ergebnis früh sichtbar ist und improvisiert werden darf. Vertrieb, Veranstaltungen, Arbeit mit Kunden, alles mit schneller Rückmeldung. Alleinsein, Tabellen und immer derselbe Ablauf laugen ihn dagegen schneller aus als der größte Arbeitsandrang. Zuverlässig weckt ihn eine Frist, allerdings erst die allerletzte. Wie Sie sich solche Bedingungen verschaffen, ohne die Branche zu wechseln, behandelt der Text über Temperament im Beruf.
Ein eigenes Kapitel ist das Homeoffice. Ein ganzer Tag allein mit dem Laptop gehört zu den Bedingungen, unter denen ein Sanguiniker verkümmert, auch wenn er seine Arbeit mag und mühelos schafft. Es fehlt ihm nämlich genau das, was ihn antreibt: die kurzen Gespräche zwischen zwei Aufgaben, die Reaktionen der anderen und die Möglichkeit, sofort jemandem zu zeigen, was er gerade fertig hat.
In Beziehungen sieht der Tausch ähnlich aus. Freunde hat er viele, und ein neuer Mensch kommt leicht in seinen Kreis. Anspruchsvoller ist die Tiefe: Ein ernstes Gespräch lenkt er auf ein leichteres Thema, bevor es wehtut, und der Partner hat dann das Gefühl, nicht ganz an ihn heranzukommen. Wenn Sie in einem solchen Moment ein zweites Mal fragen und kurz warten, kommt die Antwort meistens doch. Die Unterschiede zwischen den Temperamenten im Zusammenleben behandelt der Text über Temperamente in Beziehungen.
Dabei ist kaum jemand ein reiner Sanguiniker. Meist handelt es sich um einen starken sanguinischen Anteil, eingefärbt von einem zweiten Typ, der in der Auswertung als Einschlag erscheint. Ein cholerischer Sanguiniker macht aus einer Idee bis zum Abend einen Plan, ein melancholischer Sanguiniker trägt nach außen eine fröhliche Fassade und darunter eine zweite, empfindsamere Spur, von der sein Umfeld nichts weiß. Unser Temperament-Test umfasst 24 Fragen und dauert etwa vier Minuten; neben dem primären Typ zeigt er auch den Einschlag, der ihn färbt, und dient als orientierendes Bild, nicht als Diagnose. Was die einzelnen Paare bedeuten, behandelt der Text über die Temperament-Kombinationen.
Was über Sanguiniker falsch erzählt wird
"Er ist unzuverlässig." Das häufigste und ungenaueste Etikett. Ein Sanguiniker vergisst nicht aus Gleichgültigkeit, sondern weil er sich das Versprechen nirgends notiert hat und die eine Begeisterung inzwischen von der nächsten überlagert wurde. Ein gemeinsamer Kalendereintrag richtet hier mehr aus als zehn Gespräche über Verantwortung.
"Wer immer fröhlich ist, nimmt nichts ernst." Fröhlichkeit ist beim Sanguiniker der Normalzustand, kein Beweis für Sorglosigkeit. Den Unterschied zwischen echter und gespielter guter Laune erkennt meist nur, wer ihn lange kennt, und es lohnt sich, ihn einmal direkt darauf anzusprechen.
"Er hat keine Tiefe." Er hat sie, er zeigt sie nur nicht an einem Tisch mit acht Leuten. Zu zweit, nach Mitternacht oder auf einer langen Autofahrt erfahren Sie von einem Sanguiniker Dinge, die in einer Runde nie fallen.
Versuchen Sie diese Woche ein Experiment. Wenn Sie das nächste Mal mit jemandem zusammen sind, bei dem Sie einen starken sanguinischen Anteil vermuten, stellen Sie eine Frage und lassen Sie danach fünf Sekunden Stille. Die meisten solchen Gespräche kippen genau in dieser Pause, weil ein Sanguiniker sie nicht aushält und anfängt, über das zu reden, was ihn wirklich beschäftigt.

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