Képzelj el két embert ugyanabban a pozícióban, ugyanazzal a fizetéssel, ugyanannál a cégnél. Az egyik elégedett. A másik már a felmondáson gondolkodik. Hogyan lehetséges ez? A válasznak általában semmi köze a munkakörülményekhez. Ahhoz van köze, amire az adott ember valójában vágyik a munkájától, vagyis a munkahelyi értékeihez.
Mik azok a munkahelyi értékek, és miért számítanak
A munkahelyi értékek azok a belső prioritások, amelyek meghatározzák, hogy számodra pontosan mit jelent a munkával való elégedettség. Nem készségek és nem érdeklődési körök. Mélyebb szükségletek, amelyek teljesülése esetén jól érzed magad a munkádban. Ha nem teljesülnek, frusztrált leszel, akkor is, ha a főnököd megduplázza a fizetésedet.
Donald Super pszichológus kutatása (1970) kimutatta, hogy a pályaelégedettség közvetlenül összefügg azzal, mennyire illik a munkakörnyezet az ember értékeihez. Egy újabb vizsgálat (Judge és munkatársai, 2005) megerősítette, hogy az értékek és a munka közötti eltérés erősebb előrejelzője a felmondásnak, mint a fizetés szintje.
Más szóval: kereshetsz az átlagnál jobban, és attól még lehetsz boldogtalan a munkádban. Elég hozzá, ha az értékeid nem illenek a helyhez.
A munkahelyi értékek öt dimenziója
A munkahelyi értékeket öt fő területre lehet osztani. Mindenkiben mind az öt megvan, a fontossági sorrendjük viszont emberenként drámaian eltér.
1. Teljesítmény és fejlődés
Látnod kell a munkád eredményét. Kihívásokat akarsz legyőzni, fejlődni akarsz, és mérhető célokat teljesíteni. Az hajt, hogy érezd: felépítettél valamit, befejeztél valamit, elértél valamit.
A magas teljesítményértékkel bíró emberek olyan környezetben virágzanak, ahol egyértelmű visszajelzést kapnak, és követni tudják a haladásukat. Ezzel szemben frusztrálja őket az olyan munka, ahol az eredmény láthatatlan, vagy ahol az erőfeszítés észrevétlen marad.
Tipikus szakmák: vállalkozó, értékesítő, sportedző, projektmenedzser, sebész.
2. Függetlenség és autonómia
Szabadságra van szükséged abban, hogyan és mikor dolgozol. A mikromenedzsment megfojt. Kontrollt akarsz az időd, a megközelítésed és a módszereid fölött.
A függetlenség nem feltétlenül jelent szabadúszást. Egy nagyvállalatnál is lehet magas az autonómiád, ez a szereptől és a cégkultúrától függ. De ha ez a legfontosabb értéked, és merev szabályok meg folyamatos felügyelet között dolgozol, szenvedni fogsz.
Tipikus szakmák: szabadúszó, kutató, tanácsadó, művész, szoftverfejlesztő.
3. Biztonság és stabilitás
Tudnod kell, mire számíthatsz. Értékeled a rendszeres jövedelmet, a világos munkafeltételeket és a hosszú távú kilátásokat. A kockázat nem lelkesít. Stresszel.
Ez nem gyengeség. Legitim érték, amelyet a népesség nagy része oszt. A baj akkor kezdődik, amikor szégyelled, és belehajszolod magad a startupvilágba vagy a vállalkozásba, mert „az a jövő”. Neked lehet, hogy nem az.
Tipikus szakmák: közigazgatás, könyvelés, adminisztratív munkakörök, oktatás, egészségügyi dolgozók.
4. Kapcsolatok és együttműködés
Emberekre van szükséged magad körül. Nem feltétlenül társasági élet értelmében, hanem értelmes munkakapcsolatok értelmében. Egy csapat része akarsz lenni, segíteni másokon, és megosztani a sikereket és a kudarcokat is. Az elszigetelt munka kimerít.
Érdekesség: a Gallup kutatása (2022) szerint az, hogy „van egy legjobb barátod a munkahelyeden”, az egyik legerősebb előrejelzője a munkahelyi elköteleződésnek. A magas kapcsolatértékű embereknél ez duplán igaz.
Tipikus szakmák: HR-es szakember, szociális munkás, tanár, egészségügyi dolgozó, közösségépítő.
5. Befolyás és vezetés
Hatást akarsz gyakorolni. Alakítani akarod a döntéseket, embereket akarsz vezetni, és jobbá tenni a dolgokat. Motivál a felelősség, és az az érzés is, hogy a hangodnak súlya van.
Egy megjegyzés ide: a befolyás nem feltétlenül vezetői titulust jelent. Vannak, akik magas befolyásértékkel mentorként, előadóként vagy érdekképviselőként találnak kiteljesedést. Az számít, hogy valóban legyen beleszólásuk a dolgok menetébe.
Tipikus szakmák: vezető, politikus, jogász, civil szervezet igazgatója, kutatócsoport-vezető.
Hogyan alakítják az értékek az elégedettséget a gyakorlatban
Anna (29) grafikusként dolgozott egy ügynökségnél. Szerette a munkát, két év után mégis egyre nagyobb elégedetlenséget érzett. Nem tudta megfogalmazni, miért: a fizetése rendben volt, a kollégái kedvesek, a projektek érdekesek.
Amikor kitöltötte a munkahelyi értékek tesztjét, kiderült, hogy a legerősebb értéke a függetlenség. Az ügynökségnél viszont szigorú briefeket kellett követnie, nyitott irodában dolgozott, és minden nap be kellett számolnia. Az alkotói szabadsága minimális volt.
Átváltott a szabadúszásra. Kicsit kevesebbet keres, de hosszú idő óta először érzi jól magát a munkájában. Nem azért, mert a munka jellege változott meg. A körülmények változtak, és most már illenek az értékeihez.
Miért nehéz felismerni a saját értékeinket
Az értékeinket gyakran csak akkor vesszük észre, amikor sérülnek. Olyan ez, mint a levegő: nem gondolsz rá, amíg nem tudsz lélegezni. Ezért van, hogy a legtöbben csak akkor jönnek rá, mire van szükségük a munkától, amikor az már nincs meg.
Van egy másik nehézség is: a társadalom megmondja, mit kellene akarnod. Pénzt, előléptetést, presztízst. De mi van akkor, ha a valódi prioritásod az, hogy inspiráló emberekkel dolgozz? Vagy a biztonság, hogy tudd, jövő hónapban sem küldenek el? Ezek az értékek kevésbé „adják el magukat”, de ugyanolyan érvényesek.
Fel tudnád most sorolni fontossági sorrendben ezt az öt dimenziót magadra vonatkozóan? Próbáld ki. Aztán kérdezd meg: a mostani munkám illik ehhez a sorrendhez?
Az értékek idővel változnak, és ez normális
25 évesen a teljesítmény és a fejlődés állhat a lista élén. 35 évesen, amikor már család is van, a biztonság veheti át a vezetést. 45 évesen kiderülhet, hogy befolyásra és értelemre vágysz.
Super (1980) a pályafejlődést szakaszok sorozataként írta le: növekedés, felfedezés, megállapodás, fenntartás és leépülés. Minden szakaszban más értékek dominálnak. Nincs ezzel semmi baj, csak érdemes észrevenni ezeket az elmozdulásokat, és ennek megfelelően alakítani a karrierdöntéseidet.
Hogyan dolgozz az értékeiddel
- Nevezd meg őket. Amíg az értékeidnek nincs nevük, nehéz velük dolgozni. A munkahelyi értékek tesztje konkrét számokban mutatja meg a prioritásaidat.
- Vesd össze őket a valósággal. Írd le 1-től 10-ig terjedő skálán, mennyire tölti be a mostani munkád az öt dimenzió mindegyikét. Hol a legnagyobb a szakadék?
- Megoldást keress, ne menekülőutat. Néha nem kell munkahelyet váltani. Elég lehet kiharcolni a távmunkát (függetlenség), belefogni a mentorálásba (befolyás), vagy átmenni egy másik csapatba (kapcsolatok).
- Szűrd az álláskeresést az értékeid szerint. Amikor új pozíciót keresel, ne csak azt kérdezd, hogy „mit fogok csinálni?” és „mennyit fogok keresni?”. Kérdezd azt is: „illik ez a környezet az értékeimhez?”
Az értékek nem luxus
Hallhatod, ahogy valaki azt mondja: „Értékek a munkában? Ezen csak a kiváltságosok tudnak agyalni.” A kutatások viszont mást mutatnak. Az értékek és a munka közötti eltérés magasabb fluktuációhoz, alacsonyabb termelékenységhez és nagyobb kiégési kockázathoz vezet. A munkáltatónak és a munkavállalónak egyaránt veszteséges helyzet.
Talán most is a munkahelyeden ülsz, és azon gondolkodsz, tényleg ilyennek kell-e lennie. Talán valami nem stimmel, de nem tudod megfogni, mi. A „mit szeretnék csinálni?” kérdés helyett próbálj egy másikat: „mire van szükségem a munkától ahhoz, hogy jól érezzem magam?” A válasz meglepő lehet.

Česky
Slovensky
English
Polski
Deutsch
Español
Magyar
Italiano
Português
Nederlands