Aanmoediger

Je combineert openheid met warmte, dus mensen voelen zich prettig bij je en blijven graag in de buurt. Je kunt waarderen, iemand opvangen en de sfeer goed houden zonder ook maar iemand te overstemmen. Het risico is het lastige onderwerp: dat omzeil je liever met een grap of met vriendelijkheid dan dat je het aansnijdt - en wat onuitgesproken blijft, komt terug.

Aanstekelijk enthousiasme, gemak in het leggen van contacten en het vermogen om een idee te verkopen aan een publiek dat er eerst niet in geloofde. In een vastgelopen team krijg je de stemming weer op gang.

Je begint aan meer dingen dan je afmaakt en details glippen je door de vingers. Een sterke behoefte aan waardering kan je bovendien wegleiden van wat juist is naar wat goed valt.

Ga snel naar de kern en praat over het resultaat, niet over de weg ernaartoe. Bewaar je enthousiasme voor later; je wint deze stijl met een concreet voordeel en door de beslissing aan de ander te laten.

Doe rustiger aan en zet je stem zachter. Deze stijl heeft tijd nodig om na te denken en de zekerheid dat de dingen niet van de ene op de andere dag veranderen; vraag rechtstreeks naar de mening, want uit zichzelf neemt deze stijl het woord niet.

Enthousiasme telt hier niet als argument. Kom met cijfers, met stukken en met een concrete aanpak, geef tijd om te controleren en vat de vragen niet persoonlijk op - juist daarmee win je het vertrouwen.

Waardeer eerst het enthousiasme van de ander voor je ter zake komt. Je krijgt er een bondgenoot mee die je plan aan de rest verkoopt - gun diegene alleen wel de ruimte om te praten.

Geef ruimte om te praten en enthousiast te worden en zet daarna samen op een rij wat er echt van overeind blijft. Waardering die je hardop uitspreekt, werkt hier beter dan je zou denken.

Begin niet met je bezwaren. Waardeer eerst het idee, kom daarna met de feiten en vraag wat jullie samen met de risico's gaan doen - anders word je in de ogen van de ander de eeuwige remmer.