Minta Ez egy mintaeredmény fiktív adatokkal, a következő teszthez: A konfliktuskezelés tesztje. Vissza a mintákhoz

Tesztjeim A konfliktuskezelés tesztje

Próbáld ki ezt a tesztet

A konfliktuskezelés tesztje

A konfliktuskezelési profilod

Egyezkedő

Kompromisszum, másodlagos stílus: Együttműködés

VersengésKooperációElkerülésEngedésKiegyezésmagas önérvényesítésalacsony önérvényesítésalacsony együttműködésmagas együttműködésTe

Röviden

  • Szívesen keresed a középutat, ahol mindenki nyer is, enged is valamit.
  • Nem kerülöd a konfliktust, időben rendezed a dolgokat.
  • Addig dolgozol a nézeteltérésen, amíg mindkét fél elégedett nem lesz.

A számaid

  • Kompromisszum71
  • Együttműködés63
  • Alkalmazkodás48
  • Versengés42
  • Elkerülés35
1. fejezet (7 közül) A konfliktuskezelési profilod

A konfliktuskezelés öt stílusa

Milyen erősen jelenik meg nálad mind az öt stílus, a leghangsúlyosabbtól a leggyengébbig.

  • Kompromisszumelsődleges71A középutat keresed - számodra az a tisztességes megállapodás, amelyben mindenki nyer valamit, és mindenki enged is valamit.
  • Együttműködésmásodlagos63A nézeteltérést közös feladatnak tekinted - amíg nem találsz olyan megoldást, amellyel mindketten elégedettek vagytok, nincs kész.
  • Alkalmazkodás48Vitában többet ér neked a kapcsolat, mint a saját győzelmed - ha látod, mennyire fontos a dolog a másiknak, engedsz.
  • Versengés42Kiállsz a magadéért, és egy vita nem tántorít el - ha meg vagy győződve róla, hogy igazad van, tartod a pozíciódat, amíg a másik fél meg nem hátrál.
  • Elkerülés35Nem nyitod meg a konfliktust, amíg nem muszáj - a feszültséget inkább hagyod kihűlni, mint hogy tápláld.

A pontszám azt írja le, mennyire készségesen nyúlsz az adott stílushoz, nem azt, milyen jól kezeled a konfliktusokat. Egyik stílus sem jobb a többinél, és az összehasonlítás tájékoztató jellegű.

Milyen széles a repertoárod

Van-e egy egyértelműen uralkodó stílusod, vagy a helyzethez igazítod a megközelítést.

36a stílusok közötti eltérés

Egyértelmű preferencia

A legerősebb és a leggyengébb stílusod között nagy a különbség, tehát egyértelmű a preferenciád, és ennek megvannak az előnyei és a korlátai is. Azokban a vitákban, amelyek a stílusodhoz illenek, elemedben vagy; ott viszont, ahol más megközelítés jönne jól, megszokásból a sajátodhoz nyúlsz. Az alábbi tippek pontosan a legerősebb stílusodra céloznak.

az 1. stílus előnye
8

Hogyan kezeled a nézeteltéréseket

Hogyan működik a legerősebb stílusod, miről ismered fel, és mit tesz vele egy elmérgesedett vita.

Az elsődleges stílusod

Kompromisszum

71 100-ból

A középutat keresed - számodra az a tisztességes megállapodás, amelyben mindenki nyer valamit, és mindenki enged is valamit.

Hogyan működik

A kompromisszum két dologra ügyel egyszerre: hogy a vita megoldódjon, és hogy az eredményt mindkét fél elbírja. A megoldást ezért nem a mélyben keresed, hanem félúton: gyorsan felméred, miből tudsz engedni, és cserét ajánlasz. Ez a stílus ugyanakkor preferencia, nem szabály: elsőként nyúlsz hozzá, és egy olyan dolognál, amelyet nem akarsz felezni, te is átkapcsolsz.

Hogyan mutatkozik meg

A munkában húsz perc vitatkozás után megszólalsz azzal, hogyan lehetne ezt elosztani, és a tárgyalás megint megmozdul. Otthon apró üzletekben látszik: „ma a te filmed, legközelebb az enyém”, „ezt én intézem, azt te”. Az emberek tisztességes partnernek tartanak, mert nálad tudják, hogy mindenki visz haza valamit.

Amikor kiéleződik a konfliktus

Amikor a vita elmérgesedik, gyorsabban kezdesz engedni, csak érjen már véget. A megállapodás ilyenkor valahol középen köt ki, csakhogy rendesen egyikőtöknek sem segít, és a téma pár hét múlva visszatér.

Ami kiegészít

A második legerősebb stílusod, és hogyan egészíti ki vagy ellensúlyozza a fő stílust.

Másodlagos stílus

Együttműködés

63 100-ból

Második legerősebb stílusként mélységet ad a fő működésmódodnak: még ha másképp is vezeted a tárgyalást, érdekel, mi van a dolgok mögött, és inkább megoldást keresel, mint győzelmet. Ettől nálad gyakrabban zárulnak le valóban a viták, csak számolj az árával: időbe és energiába kerül, és apróságoknál a környezeted a sok kérdezősködést tétovázásnak olvashatja.

A stílusodra szabott tippek

Öt lépés, amelyet közvetlenül az elsődleges stílusodhoz választottunk.

Ne próbáld ki mindet egyszerre, válassz egyet, és adj neki egy hónapot.

  1. Mikor működik a kompromisszum

    Akkor működik a legjobban, amikor a két fél igénye hasonlóan erős, kevés az idő, és a tét nem sorsdöntő: ki megy ma a gyerekekért, hogyan osztjátok el az ügyeletet, hol találkoztok. Tartaléknak is kiváló: ha az ideális megoldás keresése megreked, egy tisztességes felezés mozgásban tartja a tárgyalást. A gyorsaság itt önmagában érték.

  2. Mikor árt neked

    Ott árt, ahol a különbséget nem lehet felezni: értékeknél, biztonságnál vagy olyan dolgoknál, amelyek évekig ismétlődnek. Olyan megállapodás lesz belőle, amely egyik félnek sem jó, és a téma egy hónap múlva rosszabb formában tér vissza. A gyorsaságban is van kockázat: az ötödik percben felajánlott felezés lezárja a beszélgetést, mielőtt egy jobb megoldás megmutatkozhatna.

  3. Halaszd el az első ajánlatot

    Fontos témáknál tudatosan told ki az első cserejavaslatot legalább tíz perccel, és ezt az időt fordítsd kérdésekre. Amikor aztán megszületik a kompromisszum, arra fog épülni, kinek mi a lényeges, nem egy szám felezésére. Azoknál a dolgoknál, amelyek valóban fontosak neked, nevezz meg előre egyetlen pontot, amelyből nem engedsz.

  4. Csere fontosság szerint

    Ahelyett, hogy minden tételt megfeleznétek, rakjátok sorba a vitás pontokat fontosság szerint, mindketten külön, nyugodtan hangosan és papírra. Utána egész pontokat cseréljetek: ami a másiknak az első helyen áll, neked pedig a harmadikon, azt engedd el egészben, és fordítva. A megállapodás ugyanilyen gyorsan megszületik, csak mindenki azt viszi haza, ami neki a legfontosabb, ahelyett hogy mindenből a felét kapná.

  5. Mondatok a mindennapokra

    „Mielőtt megfeleznénk: mi a legfontosabb ebből mindkettőnknek?” „Ezt neked hagyom egészben, ezt én tartom meg. Így jó?” „Próbáljuk ki egy hónapig, aztán üljünk össze rá újra.” Az első kérdés egy percet vesz el, viszont gyakran jó megállapodást csinál a tisztességesből; a munkában ugyanezek a mondatok visszafogottabb formában is működnek.

Az a stílus, amelyhez a legritkábban nyúlsz

A helyzetek, amelyekben ez a stílus jól jönne, és hogyan ne feledkezz meg róla.

Legkevésbé használt stílus

Elkerülés

35 100-ból

Nem kerülöd a konfliktust, így nálad a dolgok időben szóba kerülnek, és semmi nem fullad el. Mégis megéri néha hagyni a témát pihenni: amikor mindketten fáradtak vagytok, amikor valaki indulatban van, vagy amikor olyan apróságról van szó, amely reggelre magától elmúlik. A beszélgetés elhalasztása ilyenkor nem meghátrálás, hanem választás.

Szeretnéd a saját eredményedet?

Próbáld ki ezt a tesztet

Ez a teszt tájékoztató jellegű önismeretre szolgál, és nem helyettesíti a szakszerű pszichológiai diagnosztikát.

Válassz nyelvet

Ezt az oldalt a választott nyelven nyitjuk meg. Ahol még nincs lefordítva, a kezdőlapra jutsz.

Sütiket használunk

A szükséges sütik gondoskodnak a bejelentkezésről és a fizetésről. A hozzájárulásoddal a látogatottságot is mérjük, hogy tudjuk, mit érdemes fejleszteni. Adatvédelmi irányelvek