Česky
Slovensky
English
Polski
Deutsch
Español
Magyar
Italiano
Português
NederlandsTwee collega's deden de DISC-test op dezelfde dag en bij allebei kwam dominantie het hoogst uit. Op papier bijna hetzelfde resultaat.
In de praktijk leidt de een een overleg zo dat er binnen tien minuten een besluit ligt en iedereen weet wie wat doet. De ander loopt bij datzelfde overleg eerst de cijfers na, vraagt naar twee risico's en zegt pas daarna wat er gaat gebeuren. Maar dan is het ook doordacht tot de laatste stap. Allebei snel, allebei gericht op het resultaat, en toch werkt het compleet anders met ze.
Dat verschil komt niet van het hoogste getal. Het komt van het getal op de tweede plaats.
Hoe de tweede letter ontstaat
In onze test krijgt elk van de vier stijlen een eigen score op een schaal van honderd. De hoogste is je primaire stijl, dus de stijl waarin je terechtkomt op het moment dat je geen tijd hebt om over de vorm na te denken. De tweede in de rij telt als secundaire stijl, zolang die binnen vijftien punten onder de primaire blijft.
Vijftien punten is geen willekeurige grens. Het is ongeveer de plek waarachter de tweede stijl op een gewone dag niet meer te zien is. Heb je dominantie 78 en invloed 70, dan wisselen die twee elkaar binnen één afspraak af. Heb je dominantie 78 en invloed 41, dan valt die invloed hooguit op de kerstborrel op.
Vier primaire stijlen maal drie mogelijke secundaire leveren twaalf combinaties op. Daar komen vier zuivere profielen bij, waarin de eerste letter meer dan vijftien punten voorloopt. Samen zestien archetypen, en het zuivere profiel is daarvan het zeldzamere geval. De meeste mensen hebben twee getallen dicht bij elkaar, en daarom past de beschrijving van een kale D of een kale S vaak maar half.
De combinatie werkt daarbij niet als het half om half mengen van verf. De primaire stijl zegt wat je als eerste doet, de secundaire bepaalt hoe dat eruitziet. De Kartrekker (DS) drukt net zo goed door als de Veroveraar, alleen laat hij onderweg niemand achter. De Tacticus (DC) drukt ook door, maar pas op het moment dat hij de cijfers en het alternatief kent.
Zestien profielen op één pagina
In de namen van de archetypen zit geen rangorde van beste naar slechtste. Ze beschrijven hoe twee neigingen elkaar in één mens ontmoeten, en elk van hen heeft een sterke en een zwakke kant.
| Profiel | Archetype | Waaraan je het herkent |
|---|---|---|
| D | Veroveraar | Gaat voor het resultaat, beslist snel en draagt verantwoordelijkheid als vanzelfsprekend |
| DI | Wegbereider | Beslist en wint daarna de hele omgeving voor de zaak |
| DS | Kartrekker | Kan aandringen zonder verschroeide aarde achter te laten, en maakt dingen af |
| DC | Tacticus | Duwt niet blindelings, kent de cijfers, de risico's en het alternatief |
| I | Bezieler | Krijgt mensen enthousiast voor een idee en tilt de stemming ook op een slechte dag op |
| ID | Katalysator | Sleept eerst mee, organiseert daarna, en een idee wordt nog dezelfde dag actie |
| IS | Aanmoediger | Waardeert, vangt op en houdt de sfeer goed zonder ook maar iemand te overstemmen |
| IC | Gespreksleider | Legt een ingewikkelde zaak begrijpelijk uit en let erop of de argumenten kloppen |
| S | Steunpilaar | Houdt een rustig tempo aan, maakt lange trajecten af en koelt spanning af |
| SD | Doorpakker | Staat niet vooraan en toch wordt er op gerekend als er iets geleverd moet worden |
| SI | Bruggenbouwer | Luistert, onthoudt details en mensen komen graag terug |
| SC | Regelaar | Dingen hebben orde, lopen zoals afgesproken en er raakt niets belangrijks kwijt |
| C | Systematicus | Werkt precies en houdt de kwaliteit hoog, ook waar niemand die zou controleren |
| CD | Ontwerper | Heeft het doordacht voordat hij spreekt en staat stevig achter zijn conclusie |
| CI | Kennisdeler | Denkt dingen door en brengt ze begrijpelijk over, mensen leren er graag van |
| CS | Fijnslijper | Gaat de diepte in, houdt zich aan de werkwijze en haast zich niet ten koste van een fout |
Soms komen twee getallen precies gelijk uit. De test beslist in dat geval met een vaste lettervolgorde en wijst je een van de twee archetypen toe die in aanmerking komen. Het loont om allebei de beschrijvingen te lezen en te laten beslissen welke je tijdens het lezen het meest raakt, want bij een gelijkstand tot op de punt is de grens ertussen kunstmatig.
Elke regel van die tabel heeft een schaduw. De Veroveraar zonder mensen die kunnen afremmen, rijdt hard en niet altijd de goede kant op. De Bruggenbouwer helpt ook waar de ruimte er niet meer voor is. De Ontwerper blijft achter zijn conclusie staan, ook na het moment waarop hij had moeten gaan luisteren. Een zwak punt is geen aanhangsel bij het profiel, het is dezelfde eigenschap, een stuk verder doorgeschoven dan op dat moment past.
Waarom de Wegbereider geen Katalysator is
William Moulton Marston beschreef in zijn boek Emotions of Normal People uit 1928 vier basisreacties, geen zestien profielen. De opdeling in combinaties kwam pas van de auteurs van latere vragenlijsten die op zijn theorie voortbouwen, en hoe daar het huidige model uit ontstond, staat in de gids over de DISC-test. Het bruikbare eraan is vooral dat de volgorde van de letters te lezen valt als de volgorde van je instincten.
Dat zie je het best aan de paren met dezelfde letters in omgekeerde volgorde. De Wegbereider (DI) beslist eerst en wint de mensen daarna voor dat besluit. De Katalysator (ID) doet het andersom: raakt enthousiast, maakt anderen enthousiast en begint pas te organiseren als de zaak loopt. Stort het plan in, dan roept de Wegbereider het team bijeen om de nieuwe koers aan te kondigen. De Katalysator roept het team bijeen om die samen te bedenken.
Net zo verschillen de Regelaar (SC) en de Fijnslijper (CS), ook al komen ze allebei rustig en zorgvuldig over. De Regelaar wil dat de boel loopt en dat er niets uit de afspraak valt. De Fijnslijper gaat het om de inhoud, om de vraag of het werk deugdelijk is gedaan. Zodra er een fout in een project opduikt, vraagt de Regelaar waar het proces is uitgevallen. De Fijnslijper zoekt ondertussen welk concreet gegeven niet klopt.
Bij de warme combinaties werkt het hetzelfde. De Aanmoediger (IS) gaat zelf en hardop op mensen af en spreekt zijn waardering als eerste uit. De Bruggenbouwer (SI) schept een omgeving waar mensen uit zichzelf naartoe komen, en praat pas als er iets gevraagd wordt.
Het duidelijkst wordt het verschil in een vervelende situatie. De deadline loopt uit en iemand moet het team vertellen dat er ook in het weekend gewerkt gaat worden. De Kartrekker (DS) zegt dat rechtstreeks in het overleg, vertelt erbij wat hij zelf op zich neemt en vertrekt met een kant-en-klaar rooster. De Doorpakker (SD) verdeelt het werk in plaats daarvan stilletjes zo dat het grootste deel van het weekend bij hemzelf terechtkomt, en schrijft de rest dat hij het wel redt. Allebei eerlijk, allebei werkzaam, alleen leidt de ene keer de drang en de andere keer de zorg.
Wil je weten welke letter bij jou leidt? Denk terug aan een moment waarop de situatie je dwong de ene neiging aan de andere op te offeren. Toen je moest kiezen tussen een snel besluit en rust in het team, wat won er? Een keuze onder druk verraadt je primaire stijl betrouwbaarder dan een beschrijving die je aanstaat.
Als alle getallen dicht bij elkaar liggen
Soms komen de scores eruit als 62, 58, 55 en 51. De test bepaalt ook dan een primaire en een secundaire stijl, alleen zeggen vier getallen in één band iets anders dan welke stijl er leidt.
Een vlak profiel is geen meetfout. Meestal hoort het bij iemand die zich soepel aanpast aan de situatie en de ander weet te ontmoeten waar die op dat moment staat: bij een snelle collega gaat het tempo omhoog, bij een voorzichtige omlaag. Voor die soepelheid wordt wel betaald, en op een manier die weinig mensen verwachten. Een uitgesproken profiel is voor de omgeving makkelijk te lezen, want iedereen weet wat er te verwachten valt. Bij een vlak profiel heeft niemand die zekerheid, en gaan de mensen om je heen vaker gokken in welke stemming je vandaag binnenkomt.
Er is nog een tweede verklaring, en het is de moeite waard die te overwegen voordat je een vlak profiel als veelzijdigheid leest. Soms gaat het alleen om de manier van invullen, waarbij iemand bij de meeste vragen het midden kiest omdat de uitersten overdreven aanvoelen. Een andere keer heb je geantwoord vanuit de rol die je op je werk hebt aangeleerd, niet vanuit jezelf. Weet je het niet zeker, lees dan liever die vier getallen dan het etiket dat eruit rolde, en neem het stuk door over hoe je je DISC-stijl vindt.
Wat je aan een letterpaar hebt
Het nuttigste deel van het resultaat is meestal de spanning tussen beide stijlen. De Gespreksleider (IC) wil enthousiasmeren en tegelijk de zekerheid hebben dat het geheel klopt, waardoor beslissen langer duurt dan hem lief is. De Kennisdeler (CI) heeft een ander conflict: gelijk willen hebben en aardig gevonden willen worden, en als die twee niet samenvallen, valt het zwaar om te kiezen wat eraan gaat. Bij de Doorpakker (SD) wordt maandenlang onenigheid weggeslikt tot het geduld in één keer overloopt, wat hem zelf net zo goed verrast.
Daarnaast is ook het laagste getal een blik waard. Het wijst op situaties waarin elke stap je meer energie kost dan anderen, en het geeft aan wie het loont om erbij te halen. Het is geen lijst met fouten om te repareren.
Onze DISC-test telt 32 vragen en bepaalt naast de vier scores ook welke van de zestien archetypen bij je past; de vergelijking met anderen is daarin indicatief. Praktische formuleringen per stijl vind je vervolgens in het stuk over praten met de afzonderlijke DISC-stijlen.
En één experiment van vijf minuten. Vraag twee mensen die je uit verschillende omgevingen kennen, bijvoorbeeld een collega en een vriend, om je twee letters te raden. De eerste hebben ze meestal allebei goed. Lopen ze uiteen bij de tweede, dan weet je waar je je secundaire stijl aanzet en waar je hem verstopt.